Buscamos um(a) profissional para atuar com atendimento e suporte operacional, sendo responsável pelo acompanhamento e resolução de chamados relacionados ao sistema, garantindo retorno ágil, suporte aos usuários e tratativas eficientes das demandas.
Principais atividades:
Realizar atendimento e suporte aos usuários;
Receber, analisar e dar andamento aos chamados operacionais;
Identificar problemas sistêmicos e buscar soluções assertivas;
Acompanhar solicitações até a finalização, garantindo retorno ao solicitante;
Registrar informações e atualizar controles internos;
Apoiar as equipes nas demandas relacionadas ao sistema e processos operacionais.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Conhecimento em sistemas e informática;
Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office;
Boa comunicação, organização e agilidade na resolução de problemas.
Diferenciais:
Experiência anterior com suporte operacional, atendimento ou suporte a sistemas;
Facilidade com tecnologia e atendimento ao público interno.
A Clínica OralDents traz um novo conceito em Odontologia. Aliando conforto, tecnologia, técnicas avançadas e equipe qualificada, proporcionamos aos nossos clientes excelência em tratamentos odontológicos, oferecendo uma excelente relação custo-benefício.
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Agradecemos o interesse em fazer parte da nossa equipe e desejamos muito sucesso em sua jornada profissional!